חטיבת הייעוץ וההדרכה מהווה את אחד מעמודי התווך של חברת BTS. שני נושאי ליבה משמעותיים אלה מאוחדים תחת חטיבה אחת תודות לאינטגרציה הרבה ביניהן. חטיבה זו נפרדת מיתר הזרועות בארגון גם בכך שאנשיה נדרשים ליצירתיות ומתן פתרונות ייחודיים בתדירות גבוהה.

כשמדובר בביטחון – אין פתרון זהה לשני לקוחות. אנו נדרשים לגמישות מחשבתית, קריאטיביות, "לחשוב מחוץ לקופסא" , לתכנן וליישם פתרון שיהלום את דרישות הלקוח בכל היבט.